Bienvenue sur notre page FAQ ! Vous y trouverez des réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant nos services, notre méthode de travail et ce à quoi vous pouvez vous attendre de notre part. Votre question ne figure pas ici ? N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider !
Êtes-vous disponibles dans toute la Belgique ?
Nous sommes basés à Bonheiden (2820), mais nous travaillons dans toute la Belgique. Nous nettoyons vos meubles sur place avec notre équipement professionnel.
Le sol sera-t-il mouillé ?
Nous faisons tout notre possible pour éviter cela et travaillons avec beaucoup de soin. Le sol est toujours nettoyé après l’intervention. Nous prenons soin non seulement de vos meubles, mais aussi de l’intérieur environnant.
Combien de temps dure le séchage ?
En moyenne, cela peut prendre jusqu’à 24 heures, mais cela peut varier. La chaleur accélère le processus, donc allumer le chauffage ou une cheminée peut aider à sécher les meubles plus rapidement.
Combien de temps dure le processus de nettoyage ?
Cela dépend de la taille de votre canapé, du nombre de places dans votre voiture ou des dimensions de votre tapis. D’autres facteurs, tels que le type de taches, jouent également un rôle. En moyenne, cela prend entre une et deux heures par intervention.
Toutes les taches peuvent-elles être éliminées ?
Le succès de notre traitement dépend de plusieurs facteurs, comme l’ancienneté des taches, le matériau du meuble et la cause de la tache. Environ 90 % des taches peuvent être éliminées, mais nous ne pouvons pas garantir une suppression totale. L’usure ne peut pas être réparée par nos soins.
Toutes les odeurs peuvent-elles être éliminées ?
Nous faisons tout notre possible pour éliminer efficacement les odeurs, mais le succès dépend de plusieurs facteurs, tels que le type d’odeur, le matériau du meuble et la durée pendant laquelle l’odeur a persisté. Dans la plupart des cas, nous pouvons considérablement réduire ou éliminer les odeurs désagréables, mais nous ne pouvons pas garantir la suppression complète de toutes les odeurs.